上海治理论坛第416期（Lars Sorqvist 教授，，，，桑德霍姆联合公司总裁、国际质量研究院(IAQ)副院长）

题    目：Integrating Quality and Digitalization towards Quality 4.0（质量4.0时代的质量与数字化集成）

演 讲 人：Lars Sorqvist 教授，，，，桑德霍姆联合公司总裁、国际质量研究院(IAQ)副院长

主 持 人：刘虎沉，，，，8188cc威尼斯治理学院教授

时    间：2019年12月7日（周六），，，，下昼3:00

地    点：校本部东区治理学院420室

主理单位：8188cc威尼斯治理学院、8188cc威尼斯治理学院青年西席联谊会

演讲人简介：

    Lars教授是桑德霍姆联合公司总裁，，，，国际质量研究院(IAQ)副院长。。。。。。多年来，，，，拉尔斯在质量治理领域支持了数百个差别国家的组织。。。。。。他在1998年获得了质量治理博士学位，，，，并且在皇家理工学院担当副教授。。。。。。自1995年以来，，，，他一直是皇家理工学院质量部分的认真人。。。。。。拉尔斯已经出书了七本书籍和许多文章。。。。。。他是瑞典质量协会的信用主席，，，，瑞典卓越企业董事会成员、瑞典质量治理学院，，，，瑞典国家学校奖评审和瑞典国家团队奖的评审。。。。。。拉尔斯还深入加入了欧洲质量质量协会(EOQ)、美国质量协会(ASQ)和上海质量协会(SAQ)的照料。。。。。。

演讲内容简介：

    Successful digitalization must start with understanding of the customer. When the needs and expectations of the customers are known it is possible to develop IT-solutions that creates customer value and support the organization in meeting those needs. Understanding customer needs and expectation is about deliver quality. Today the concept Quality 4.0 has become very popular in many countries. This is about integration and symbiosis between quality and digitalization. New research has shown that the correlation between successful digitalization and quality is strong. This seminar will discuss the meaning of and possibilities with integrated management of quality and digitalization.

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